お客様のご希望のご利用予定日時・コース・セラピスト(ご希望がある場合)をお選びください。
当店をご利用される前に必ず利用規約をお読み下さい。ご予約される場合、利用規約に同意されたものとみなします。
*先のご予約は会員ランクによって受付可能日が変わります。プレミアムメンバー制度よりご確認ください。
*当店では同一セラピストへのご予約は重複してお取りできません。ご利用終了後から次回ご予約お受付可能となります。
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お決まりになりましたら、お店に電話くださいませ。(電話受付 09:15-20:30)
空き状況やセラピストの待ち時間の状況などお問い合わせのみでも大歓迎です。
些細なことでも当店オペレーターが親切・丁寧に対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご予約の際にはお客様のお名前(仮名可)と携帯番号をお伺いします。 固定電話・公衆電話や非通知からのお電話はご予約が承れませんので番号を通知しておかけくださいますようお願いいたします。
ご予約成立後のキャンセルやコース時間の変更は承っておりません。予めご了承くださいませ。
「WEB予約」ボタンから会員ページにお進み下さい。初めて当店をご利用頂く方は、ログインページ下部の「新規会員登録はこちら」より会員登録をお願いします。(会員登録の際にはお客様の携帯番号が必要です)
登録後マイページにログインして頂き、「プロフィール設定」からメールアドレスをご登録後、「WEB 予約」アイコンよりご予約お申し込み下さい。
お申し込みを確認後、マイページ内の掲示板にて確定のご連絡や確定できない場合はお時間のご相談などをお送り致しますのでご確認ください。(ご登録頂いたメールアドレスに通知が送られます)
ご予約成立後(先のご予約の場合はご予約当日)お客様のご登録電話番号にショートメール(SMS)を送らせて頂きます。
そのショートメールにご案内のお時間、お部屋の場所など記載しておりますのでご確認下さい。
恵比寿ROOMご利用時
ご予約時間の5分前にJR恵比寿駅東改札口にご到着ください。
銀座ROOMご利用時
ご予約時間の5分前に東京メトロ有楽町線「銀座1丁目駅」にご到着くださいませ。
※万が一遅れそうな場合はお電話にてご連絡くださいませ。
ご予約状況によってはタイマーをスタートさせていただく場合がございますので予めご了承くださいませ。
ご予約のお時間ちょうどに指定の住所までお越しくださいませ。
(到着がお早い場合はお待ちいただく可能性がございます。)
*万が一遅れそうな場合はお電話にてご連絡くださいませ。
ご予約状況によってはタイマーをスタートさせていただく場合がございますので予めご了承くださいませ。
よくあるご質問
A.お客様のお使いの携帯電話の設定で、SMS拒否、または登録外受信拒否、または海外経由のSMSの受信拒否設定になっている可能性がございます。 お電話でも会員登録を承れますので、お手数ですがご予約専用番号にお電話下さいませ。
A.WEB予約をご利用頂くためには、当店からのメールを受信可能なメールアドレスのご登録が必要となります。「プロフィール設定」か らメールアドレスのご登録と、認証メールのご確認をお願い致します。
A.ご登録のメールアドレスに当店からの認証メールを送らせて頂いておりますので、メールに記載のURLから認証をお願い致します。
A.まずはご登録のメールアドレスにお間違いがないかお確かめ下さい。 正しいメールアドレスにも関わらずお手元に届かない場合は support@otonaspa-tokyo.com を指定受信許可登録し、再度「プロフィール設定」の更新ボタンを押して下さいませ。
A.過去にメールアドレスをご登録頂いた方は、ログインページ下部「パスワードを忘れた方はこちら」からご登録メールアドレスにパスワードの再発行ができます。
メールアドレス未登録の方は、
お電話にてお問い合わせ下さいませ。